SERVICE

ワンビルのサービスについて

LINEミニアプリ

ワンビルでのお買物でポイントが貯まります。
貯まったポイントはお買物にご利用いただけます。

営業時間

フロアごとに営業時間が異なります。

営業時間:

ショップ  平日11:00~20:00 / 土日祝 10:00~20:00
レストラン 11:00~23:00
※一部店舗は営業時間が異なります。

インフォメーションカウンター 1F

営業時間:

平日 11:00~20:00
土日祝 10:00~20:00

サービス内容

  • 各種お問い合わせ対応
  • 店舗、館内イベントや催しのご案内
  • 各種パンフレットの配布
  • ベビーカー/車いすの貸出
  • 迷子·迷い人の対応

Wi-Fi

館内にて、無料Wi-Fiサービスがご利用いただけます。

Wi-Fi ご利用方法

お手持ちのスマートフォン等でWi-Fi設定画面を開き、
SSID :「SHOP&RESTAURANT_ONEFUKUOKA-BLDG.」に接続してください。

SHOP&RESTAURANT_ONEFUKUOKA-BLDG. 」接続後自動表示される利用規約に同意し、
次に表示される画面で「インターネットに接続する」をタップするとインターネットがご利用頂けます。

落とし物・忘れ物

ワンビルをはじめ、西鉄の商業施設(※)で忘れ物をされた場合は便利なLINEをご利用ください。
LINEでは、西鉄バスおよび西鉄電車の忘れ物もお問い合わせいただけます。

(※)ワンビル、ソラリアプラザ、ソラリアステージ、レイリア大橋、レイリア久留米、チャチャタウン小倉
ご利用方法→専⽤のLINEアカウント(ID: @nishitetsu_find )宛てにお問い合わせください

宅配カウンター(ヤマト運輸)B2F

営業時間: 8:00 ~ 20:00

サービス内容

発送受付/店舗受取/資材販売
発送受付 締切時間 17:00(17:00以降受付分は翌日発送)
手荷物預かり 当日のみ お預かり料金:1,000円/個
※閉店までに引き取りがない場合は、翌日以降の引渡となり、1日につき同額のお預かり料をいただきます。
エリア限定当日便 天神エリア、博多エリア、福岡空港へ当日中に配送
※受付可能な配送先、締切時間等は店頭でご確認ください。

免税カウンター 3F

免税カウンター対応店舗で、購入した商品の免税手続きを一括して行うことができます。

授乳室

設置フロア:

3F

ベビーカー

ワンビル館内にてご利用いただけるベビーカーをご用意しております。
ご利用希望のお客様は、1Fインフォメーションカウンターまでお申込みください。

ご利用可能時間:

平日  11:00~19:30 (最終受付時間19:00)

土日祝 10:00~19:30 (最終受付時間19:00)

ご利用時間内でのご返却をお願いいたします。
お帰りの際は、お手数ですが1Fインフォメーションカウンターまでお持ちください。

バリアフリートイレ

設置フロア:

B2F / B1F / 1F / 2F / 3F / 4F / 5F

車いす

ワンビル館内にてご利用いただける車いすをご用意しております。
ご利用希望のお客様は、1Fインフォメーションカウンターまでお申込みください。

ご利用可能時間:

平日  11:00~19:30 (最終受付時間19:00)

土日祝 10:00~19:30 (最終受付時間19:00)

ご利用時間内でのご返却をお願いいたします。
お帰りの際は、お手数ですが1Fインフォメーションカウンターまでお持ちください。

AED

設置フロア:

1F / 2F / 6F / 7F / 19F

ペットの同伴

同伴の際はペットの顔が出ないタイプのカートやキャリーバッグなどをご使用ください。
ただし、食品取り扱い店舗など一部ご同伴いただけない店舗がございます。

※盲導犬·介助犬·聴導犬は施設内にご同伴いただけます。

喫煙室

施設内での歩行中および喫煙室以外での喫煙はご遠慮ください。

設置フロア:

B1F

駐車サービス

ビル内に一時駐車場はございませんが、
提携駐車場で駐車サービスを受けることができます。